Kundservice
Leverans, frakt, storlekar, mängdrabatt, betalning och reklamation – samlat på en sida.
supporterplagg.se är en svensk webbutik med supporterplagg och humortryck. Sortimentet består av t-shirts, hoodies, sweatshirts och accessoarer i två inriktningar: Sporthumor med fotboll, hockey och supporterkultur, samt Vardagshumor med jobb, familj, film och serie.
Butiken drivs av Gramenti AB, org.nr 559537-3605, Krusbärsvägen 12, 194 66 Upplands Väsby, Sverige. Kontakt sker via info@supporterplagg.se.
Alla produkter produceras hos vår leverantör och trycks eller tillverkas först efter att en beställning lagts. Samtliga produkter är därför beställningsvaror. Det gör att varje plagg trycks specifikt för din order i stället för att ligga på lager.
Normal leveranstid är 3–10 dagar från bekräftad beställning. Eftersom plaggen trycks efter lagd order ingår produktionstiden i leveranstiden.
Fraktkostnad tillkommer. Exakt kostnad beräknas i kassan vid beställningstillfället. Fraktkostnaden visas alltid innan du slutför köpet.
Leverans sker med PostNord och DHL. Du väljer leveranssätt i kassan och får en spårningslänk när paketet lämnat produktionen.
Ej uthämtade paket debiteras med 200 kr för att täcka administrativa kostnader.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. T-shirts startar på 299 kr. Aktuellt pris står alltid på respektive produktsida.
Ja. På utvalda t-shirts gäller mängdrabatt: 1 för 299 kr, 2 för 549 kr, 3 för 799 kr. Rabatten läggs på automatiskt i varukorgen när antalet kvalificerade t-shirts uppnås.
Betalning sker i en säker kassa med bland annat Klarna, kort och Swish beroende på vad som visas vid köptillfället. Alla priser anges inklusive moms.
Ja. Rabattkoder anges i varukorgen eller i kassan och verifieras direkt innan de aktiveras.
T-shirts och hoodies finns normalt i storlekarna XS till 3XL beroende på modell. Exakta mått i centimeter finns i storleksguiden och på varje produktsida.
Mät ett plagg du redan trivs med och jämför bredd och längd med måtten i storleksguiden. Är du mellan två storlekar rekommenderar vi den större för en ledigare passform.
Tvätta plagget ut och in i högst 40 grader, undvik blekmedel och stryk aldrig direkt på trycket. Då håller trycket längre.
Då våra produkter produceras efter lagd beställning gäller ingen ångerrätt enligt vår policy för beställningsvaror. Detta påverkar inte din rätt att reklamera en felaktig eller defekt produkt enligt gällande konsumentlagstiftning.
Mejla info@supporterplagg.se med ordernummer och en bild på felet. Vid en godkänd reklamation skickar vi en ny vara utan extra kostnad och står för returfrakten när retur krävs. Garantin gäller utöver dina lagstadgade rättigheter enligt konsumentköplagen.
Mejla info@supporterplagg.se eller använd kontaktformuläret på sidan Kontakt. Vi svarar oftast inom en arbetsdag.
Hittar du inte svaret?
Mejla info@supporterplagg.se så hör vi av oss – oftast inom en arbetsdag.
Kontakta oss